当社はFerrofish社の正規代理店(ディストリビューター)です。
保証規定により購入日より2年間の保証期間が当社とFerrofish社より提供されます。
詳しくは製品同封の保証書をご確認ください。
当社が窓口となり、Ferrofish社が対応します。
Ferrofish社はドイツに本拠地を構えるメーカーです。
修理やメンテナンスに通常より多くの時間を要する可能性があります。
保証期間中に自然故障した場合の修理費用は無料です。
(お客様から弊社への送料のみ負担をお願いします)
お客様が故意に壊された場合の修理費用はお客様負担となります。
(ドイツへの送料も含め全額お客様負担となります)
詳しくは保証書記載の保証規定をご確認ください。
当社までお問い合わせください。
Ferrofish社への確認になりますので通常よりも時間を要する場合があります。
当社もFerrofish製品の長年のユーザーですので、内容によってはすぐにお答えできることもございます。
Ferrofish社の製品は全商品取り扱い可能です。
当社はインボイス対応しております。
全国の正規販売店でのご購入が可能です。
また、当社から請求書にて直接お取引させて頂く事も可能です。
請求書支払の場合、支払方法は銀行振込のみとなります。
当社までお問い合わせください。
当社が販売する製品にはPDF版の日本語版説明書が付属します。
取得方法は製品同封の保証書をご確認ください。
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